向井セールスインタビューINTERVIEW
最近中古にも良い車があるとよく耳にしますが・・
弊社では仕入れした車をしっかりとした整備をしてお渡しするので、良質な状態でお客様にお届けできます。
買ってから不調や不満が多い状態でお渡しすることはございませんので安心です。
中古車が良いのか新車のほうが得なのかをしっかりヒアリングして販売するように心がけています。
アビレ店はブドウや桃の生産が盛んな地域ですが車の特色などありますか？
農道を軽トラックのオープンカーが走っている姿を目にできるのは全国でもないのではないでしょうか（笑い）
低いブドウ棚に入る車なのですが地域ならではの光景でしょう。それとやはり農業が盛んですのでトラックや商用車は多いと思いますね。
なので地域に合った提案ができるよう日々勉強しております。
趣味などありましたら教えてください。
最近は体を動かすことが好きですね、スポーツは全般的に見るのもやるのも好きです。
体が動かせる状態を維持するためにトレーニングしたりしますが、体力が充実していると仕事もいい影響があるなと実感しています。
お客様と接する上で大切にしていることは？
お客様にはいろんな方がいらっしゃいますので、「お客様のニーズをしっかり把握する。」ことですね
把握するためにはお客様の言葉をしっかり聞いて提案する車がどこまでお客様にフィットしているかを注意しています。
うまくイメージを表現できないお客様にはこちらからいろんな角度から質問するようにしています。
向井セールスにとっての営業とは？
弊社の方針でもありますが「一人一台のお客様にしかっり寄り添う」これに尽きるのではないでしょうか
やはり女性や高齢の方、車にあまり興味がない若者など結構多いように感じます。
そんな時、向井に聞けば大丈夫だ安心だと思ってもらえるようになることを目指しています。
結構大変なこともありますが、やりがいを感じています。
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